お客様事例【東京都・システム開発業のお客様】
本日は、キャリママの代行サービスをご利用いただいている企業様に、
ご利用内容・どのくらいご満足いただけているか・今後の課題等をお答え頂きました。
キャリママが担当させていただいているのは、どんなお仕事でしょうか?
メインは会社説明会の設定、当日の運用、応募者の管理を依頼しています。
他にも、面接に同席してもらって議事録作成の対応、
入金確認表を見てネットバンクのPDFの内容を転記する作業、
経費申請の数字があっているかの確認、
単発では対退職者手続きに関する内容を調べてもらう等、
多種多様なお仕事をお願いさせていただいております。
※写真はイメージです
今までにも他社の代行サービスを依頼したり、比較・検討した事はありますか?
利用も検討もした事が無く、キャリママがはじめてです。
キャリママを知ったきっかけ、ご依頼いただいた理由や決め手は何でしょうか。
バックオフィスの事務スタッフが1名退職し、こういう会社があると紹介していただきました。
会社の管理部門が対応するような内容の業務もあったので、人の入れ替わりをできるだけ抑えたいと思っていたのですが、正社員で雇う予定はなく困っていた時に紹介いただいたのがきっかけです。
それまでは外注ということは検討したことがありませんでした。
トータルの満足度を星1つ~星5つで表すなら星いくつでしょうか?
星4~4.5
繁忙期前なので期待も込めて、繁忙期を超えたら5になるかなという印象です!
キャリママに頼んでからここが変わった!頼んで良かった!と思う部分はありましたか?
自身の時間が確保できるようになったのが大きいと思います。採用業務対応、特に会社説明会は1回2時間くらい拘束されるので。
会社説明会などを回数落とさず開催できているので、採用タイミングを逃すことなくいい学生さんを採用できているのもよかったです。
今後キャリママに求める事、期待しているものなど要望などがあれば教えてください。
これから業務の切り分けをして、ルールが決まっていることや機械的な業務を依頼したいと考えています。
正確性を重視している内容などはダブルチェックの対応もお願いできたらと。
お答えいただき、ありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。
今後もこのようなお客様事例を定期的に更新していく予定です!
キャリママは、営業代行サービス・業務代行サービスには自信があります!
女性ならではの細やかな気配りで、アポの獲得や事務作業などをお手伝いします。
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