本日は、キャリママの代行サービスをご利用いただいている企業様に、

ご利用内容や満足度、今後の課題等についてお答え頂きました。

株式会社ティー・エス・アール　様

今回は、各種業務系ソフトウェアの受託開発やIT人材の派遣、

各種サーバーおよびネットワーク機器の構築保守を行っている企業様に、

キャリママのサービスについてレビューいただきました。

 

キャリママが担当させていただいているのは、どんなお仕事でしょうか？

現在、ママジンというサービスを使っていて

応募者への会社説明会の対応や、書類選考の採点、

その他、求職者の対応を含め、採用回りの業務全般と

すこしだけ経理事務の業務をお願いしています。

 

キャリママを知ったきっかけは何でしたか？

きかっけは、知り合いの会社からのご紹介でした。

 

キャリママにご依頼いただいた理由や決め手は何でしょうか。

社内の業務が増えてきていることを相談したところ、

雇用するよりも外注した方がというのを知り合いから勧められたのがきっかけです。

アウトソーシング自体、初めてだったのでご紹介というのが決め手にはなりましたが、

想像以上に使って良かったと思っています。

 

トータルの満足度を星1つ～星5つで表すなら星いくつでしょうか？

ほぼ星5！

単価に対して、様々な業務を依頼できるので助かっている。

こんなに依頼をしているのに、

経理や労務、社内の業務が増えているので、

一緒に洗い出しから依頼したいと思っています！

 

キャリママに頼んでからここが変わった！頼んで良かった！と思う部分はありましたか？

対応する方がママさんだときいていたので、

開始するまでは、勤務が不安定になるのでは…

と心配していましたが、きちんと依頼した時間、

そしてお願した作業を対応してくれています。

 

開始からすでに2～3年程経っていますが、

今日までにやってほしいという業務が滞ったこともなく、

弊社の担当者が穏やかなので相性が良いというのも嬉しいポイントです。

 

今後キャリママに求める事、期待しているものなど要望などがあれば教えてください。

お願いしたい事は、たくさんあるのですが自社内の体制上

まだ自分で対応した方がと思ってしまい追対応をしてしまっている状況です。

 

いまはまだ大きなリスクとなっていないのですが、

このままだといつか手が回らなくなってきてしまうので

なるべく早く引き継ぐべきところを対応に入ってもらいたいと考えています。

 

事務業務の他にも電話の対応やキャリママさんが得意としている領域は

今後お願いできると嬉しいです！

 

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株式会社ティー・エス・アール様、ありがとうございました！

今後もこのようなお客様事例を定期的に更新していく予定です。

 

キャリママは、営業代行サービス・業務代行サービスに自信があります！

女性ならではの細やかな気配りで、事務作業などをお手伝いします。
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